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Politique de confidentialité

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Conditions générales d'utilisation

Politique de confidentialité

1. Introduction

La société We Cer, Lda (« Wecer ») respecte votre vie privée et s’engage à protéger les données personnelles que vous nous fournissez. La présente politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations, conformément au RGPD et à la législation applicable.

2. Responsable du traitement des données

Enterprise: We Cer, Lda
NIF: 518604020
Adresse fiscale: Travessa da Bela Vista – Bloco A 4 2º Dto Corredoura, 2480-184 Porto de Mós, Portugal
Email: geral@wecer.pt
Téléphone: +351 963 846 078

3.Données collectées

Données d’identification : nom de l’entreprise, NIF, adresse, téléphone, e-mail.
Données de facturation et paiement : IBAN, données de carte, historique des transactions.
Données d’utilisation : interactions sur le site, historique des commandes, préférences commerciales.

4.Finalités du traitement

Les données sont utilisées pour :

  • Traiter les commandes et demandes des clients.
  • Émettre des factures et documents commerciaux.
  • Gérer les comptes clients.
  • Communiquer sur produits, promotions et mises à jour.
  • Respecter les obligations légales et fiscales.
5. Base légale

Le traitement est effectué sur la base :

  • Exécution du contrat commercial.
    Respect des obligations légales.
  • Intérêt légitime dans la gestion de la relation commerciale.
6. Partage des données

Les données peuvent être partagées avec :

  • Prestataires de transport et logistique.
  • Institutions financières pour traitement des paiements.
  • Autorités fiscales ou judiciaires, si requis par la loi.
7. Transferts internationaux

Pas de transferts de données hors de l’Espace Économique Européen.

8. Conservation

Les données sont conservées pendant la relation commerciale et la durée nécessaire au respect des obligations légales (ex. fiscales).

9. Droits des personnes concernées

Le client peut demander :

  • accès, rectification, suppression
  • limitation, opposition,
  • portabilité.
  • Pour exercer ces droits : geral@wecer.pt.
10. Sécurité

Mesures techniques et organisationnelles mises en place pour éviter l’accès non autorisé, la perte ou la destruction des données.

11. Modifications

Wecer peut mettre à jour la Politique à tout moment. La version actualisée sera disponible sur le site.

Termes et Conditions

1. Identification :

La boutique en ligne wecer.pt appartient à We Cer, Lda, NIF 518604020, siège à Porto de Mós, Portugal.

2. Objet

Ces termes régissent les ventes de Wecer aux clients B2B au Portugal et dans l’UE.

3.Commandes

uniquement pour clients enregistrés avec NIF valide.

4. Prix

exprimés hors TVA sauf mention contraire, susceptibles de changer sans préavis.

5. Paiements

Nous acceptons les paiements par virement bancaire, carte de crédit/débit, MB Way et PayPal. Le paiement doit être effectué selon les conditions commerciales convenues avec chaque client.

6. Livraisons

par transporteurs partenaires ou moyens propres. Frais communiqués avant confirmation.

7. Retours et réclamations :

sous 15 jours, avec autorisation préalable de Wecer. Produits personnalisés non retournables.

8. Garanties

celles prévues par la loi, ajustables contractuellement.

9. Responsabilité

Wecer n’est pas responsable des pertes indirectes, manque à gagner ou pertes d’exploitation.

10. Force majeure

exonération en cas d’événements hors de son contrôle.

11. Loi et juridiction

loi portugaise, litiges réglés au tribunal de Leiria.

Contact

geral@wecer.pt

Instagram Whatsapp

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